NeuroShopper
La Ciencia de la Decisión de Compra
Traducimos cómo el cerebro de tu cliente ve, entiende, recuerda y DECIDE en estrategias que facilitan la compra. Todo desde nuestro modelo único: CEREBRO
Nuestra Metodología
CEREBRO:
Los 7 disparadores que definen cómo decide tu cliente —muchas veces sin darse cuenta.
Carga Cognitiva
Simplifica La Decisión.
Enfoque
Lo que no se ve... No Existe... No Vende.
Referencia
Emoción
Emoción antes que la razón.
Beneficio
Elige lo que se siente bien.
Recompensa
Refuerza la Victoria.
Obstáculo
Ante la duda, el cerebro dice NO.
Y esto es sólo una parte.
Atajos Mentales.
Detrás de cada pilar hay modelos y principios de neurociencia más profundos. la versión completa la trabajamos contigo.
Dispensador de marca como punto permanente en el "1er Momento de la Verdad".
Catálogo adecuado para "Checkout" del autoservicio
Protección Anti-merma integrada al diseño
La Metodología CEREBRO en ACCIÓN
Carga Cognitiva
Exhibición simple que elimina la fricción de la búsqueda.
Enfoque
Ubicación en las "cajas" que dirigen la atención en el momento de la espera.
Beneficio
Marca reconocida que genera confianza instantánea.
Obstáculos
Rompe la barrera de la farmacia como único punto de venta.
El Reto
Qué Hicimos
El cliente identificó un 38% de oportunidad de compra no planificada en productos OTC que solo se vendían en farmacia, con exhibición cerrada.
PILARES DE CEREBRO APLICADOS
RETAIL LÍDER EN MÉXICO: Categoría Farmacia OTC
CASO DE ÉXITO
+54%
Incremento en Ventas
89
Tiendas Instaladas
287
Muebles Instalados
Completa satisfacción del cliente
Expansión a toda la cadena
"Cuando el cerebro del shopper encuentra lo que necesita en el momento justo, la decisión de compra se acciona"
Lo que ofrecemos
Esto es un traje a medida: Partimos del problema que quieres resolver y te recomendamos lo que más te conviene.
Diagnóstico NeuroShopper
Entiende cómo decide tu cliente
Mapa de Fricciones y/o disparadores de decisión.
Hallazgos con recomendaciones accionables.
Ideal para: Cuando tus ventas no crecen y no sabes exactamente por qué
Talleres y Pláticas
Que tu equipo tome decisiones pensando en el cerebro de tu cliente
Cursos, pláticas y talleres prácticos y experiencias vivenciales para que aprendan cómo piensa y cómo se comporta su cliente.
Herramientas Aplicables desde el 1er día
Ideal para: Cuando quieres desarrollar a tus empleados y que mejoren sus "Soft Skills"
Rediseñamos contigo la experiencia para que la decisión correcta sea la más fácil en el punto de venta o en lo digital.
Arquitectura de decisión y Jerarquía Visual
Ideal para: Cuando ya sabes el problema y necesitas ejecutar y escalar.
La evolución del Category Management
Reorganizamos el anaquel desde la neurociencia del Shopper en 4 capas: Visibilidad, Navegación, Decisión y Deleite.
Portafolio, Anaquel, Comunicación pensados en el Shopper.
Mayor Penetración, Frecuencia y Ticket promedio
Ideal para: Retailers y punto de venta donde el anaquel y el layout definen la compra
Consultoría Estratégica
NeuroShelf 360
Plan de Implementación con KPI's para medir
Equipo capacitado y con mejores habilidades.
Del Diagnóstico a la Solución
Aplicando nuestro modelo único de CEREBRO, medimos que ve el cliente, que lo frena y/o qué lo impulsa para comprar un producto o servicio.
Mind Lab
NeuroShopper entiende la decisión. Mind Lab la lleva del insight a la solución medible —en cualquier industria.
